租車出問題 記得先拍照

近期，消費者郭先生向12315熱線反映，自己在某家汽車租賃公司簽訂租車服務合同，并交納2400元押金，在正常使用過程中車輛出現自身性能故障，事后，郭先生將故障車歸還商家，商家擅自扣除押金1600元。對于有租車打算的消費者，工商部門建議提車時要仔細檢查車的外觀和主要部件有無劃痕及損壞，如發現問題即刻向商家說明并以拍照為證做備案登記。此外，要簽訂租車合同，看清合同條款內容，尤其是違約責任條款和保險理賠條款兩方面必須明確清楚。